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Nuestro equipo te ayuda con:
- Asesoramiento de producto y compatibilidad
- Estado del pedido y de la entrega (7 a 10 días laborables)
- Devoluciones y reembolsos
- Preguntas técnicas (instalación, pedidos, uso)
Garantía y servicio
Todos nuestros climatizadores tienen 2 años de garantía contra defectos de fabricación. Si hay algún problema, escríbenos con tu número de pedido y lo resolvemos por ti.
Devoluciones
Las devoluciones deben anunciarse siempre por email antes de enviar nada. Te responderemos con la dirección de devolución y las instrucciones. Tienes 30 días desde la recepción para cambiar de opinión y la devolución es gratuita. Producto defectuoso o error nuestro: por supuesto, también corre de nuestra cuenta.